حل مشكلة عدم قبول الفيزا

حل مشكلة عدم قبول الفيزا

كثير من الناس يبحثون عن حل مشكلة عدم قبول الفيزا التي يتعرضوا لها عندما يقوموا باستخدام الفيزا في المتاجر الفعلية أو الإلكترونية، ويحدث ذلك نتيجة لعدة أسباب يجهلها الناس.

مشكلة عدم قبول الفيزا 

قبل التحدث عن حل مشكلة عدم قبول الفيزا يجب تجنب أساس المشكلة من البداية، وذلك يتم من خلال معرفة أسبابها، وسوف نعرضها لكم من خلال موقع برامجي حيث:

  • يحدث صعوبة في استجابة الفيزا عندما يقوم المستخدم بشراء بعض الأشياء ذات الأسعار الضخمة لم يسبق له من قبل شرائها لذلك فيجب عليه تخفيف تلك البضائع.

  • عندما يقوم المستخدم لإيداع مبلغ كبير من المال كارت الائتمان أيضًا عندما يقوم المستخدم بدفع الديون المستحقة بالحد الأدنى التي تم استهلاكها المستخدم من الكارت.

  • أيضًا من أسباب عدم قبول الفيزا عندما يقوم المستخدم باستخدامها في شراء بضائع محظورة كالأسلحة غير المرخصة أو المواد المخدرة.

  • إذا قام المستخدم باستخدام الفيزا في المواقع الرقمية المحظورة وذلك يؤدي إلى عدم قبولها.

  • إذا تم انتهاء مدة صلاحية الفيزا ذلك يؤدى إلى رفضها ويجب على العميل القيام بإخراج بطاقة بديلة من الفرع.

  • عندما يقوم العميل بتسجيل معلومات أو بيانات غير صحيحة.

  • إذا حدث تباين بين محل إقامته وبين رمز البريدي للعميل يؤدي إلى رفض الفيزا.

أسباب عدم قبول الفيزا

لكي يستطيع العميل حل مشكلة عدم قبول الفيزا يحب معرفة أسباب المشكلة أولًا والقيام بحلها وذلك من خلال ما يلي:

  • إذا أراد العميل حل مشكلة عدم قبول الفيزا يجب عليه التأكد من تحديث بيانات الشخصية بالفيزا لتجنب حدوث أي أخطاء بها.

  • يجب على العميل استخدام ماكينة صراف أخرى إذا وجد بالماكينة أخطاء تقنية.

  • أيضًا لو أراد العميل حل مشكلة عدم قبول الفيزا عليه التأكد عدم وجود عيوب بالفيزا وأنها سليمة، وإذا وجد بها شيء عليه إصلاحه فورًا أو استبداله بفيزا بديلة.

  • لكي يتوصل العميل إلى حل مشكلة عدم قبول الفيزا يجب عليه تغيير طرق الدفع الخاصة به والتوجه إلى بدائل أخرى.

  • يجب على العميل التأكد من وجود رصيد كافي لإتمام عملية الدفع أو الشراء أو السحب.

  • يلزم على العميل التأكد بعد وجود أي أجهزة غريبة قامت باختراق الجهاز والقيام بالتلاعب في بياناته الخاصة.

  • إذا كانت كل هذه التعليمات السابقة تم تنفيذها ومازالت مشكلة عدم قبول الفيزا، يجب على العميل التوجه إلى خدمة العملاء الخاصة بالبنك.

مخاطر حدوث مشكلة عدم قبول الفيزا

  • لا يستطيع العميل صرف المعاش الشهري أو المرتب الخاص به الذي يحتاجه كل شهر لسداد ديونه أو لمعاملات الشخصية مما يؤدي إلى حدوث مشاكل له.

  • كما أن العميل لا يستطيع تسجيل أو دفع أي بضائع يقوم بشرائها من أحد المتاجر مما يؤدي ذلك إلى إحراجه.

  • أيضًا يمكن ذلك يكون إشارة بوجود اختراق أو هكر الحساب الخاص به أو حدوث تغيير في بيانات العميل الشخصية.

  • سوف يستهلك العميل كثير من الجهد والوقت في إصلاح حل مشكلة الفيزا التي تعرضت لها الفيزا في أي وقت مما يؤدي إلى حدوث شكوك العميل في عملية الرقمنة.

أرقام خدمة العملاء للبنوك داخل مصر

لكي يقوم العميل بحل مشكلة عدم قبول الفيزا يجب عليه الاتصال أولًا بخدمة العملاء التي أصدرت تلك الفيزا، لذلك سوف نعرض لكم أرقام خدمة العملاء الخاصة ببنوك مصر وهي ما يلي:

  • رقم خدمة العملاء لبنك مصر 19888.

  • رقم خدمة العملاء لبنك القاهرة 16990.

  • رقم خدمة العملاء للبنك الأهلي المصري 19623

  • رقم خدمة العملاء لبنك التعمير والإسكان 19995.

  • رقم خدمة العملاء لبنك cib التجاري الدولي 19666.

  • البنك العربي 19100.

  • البنك العربي الإفريقي 19555.

  • رقم خدمة العملاء لبنك عودة 16555.

  • بنك SAIB مصر 16668.

  • بنك ABC مصر 19123.

  • رقم خدمة العملاء بنك قناة السويس 19093.

  • بنك كريدي أجريكول الإسكندرية 19191.

  • بنك HSBC مصر 19007.

  • رقم خدمة العملاء لبنك البركة 19373.

  • بنك باركليز 16122.

  • بنك الإمارات دبي الوطني 16664.

  • بنك الإمارات دبي الوطني 16664.

  • بنك فيصل الإسلامي المصرف المتحد 19851.

  • رقم خدمة العملاء لبنك المشرق 19677.

  • البنك التجاري وفا بنك 16222.

  • رقم خدمة العملاء لبنك بلوم مصر 19233.

  • رقم خدمة العملاء لبنك أبو ظبي الإسلامي البنك الأهلي الكويتي 19951.

  • رقم خدمة العملاء لبنك الاتحاد الوطني 16862.

  • رقم خدمة العملاء لسيتي بنك 16644

  • بنك الكويت الوطني التواجد في مصر 19336.

  • بنك مصر إيران 19189.

  • بنك قطر الوطني 19700.

  • رقم خدمة العملاء للبنك الأهلي المتحد 19072.

  • البنك المصري لتنمية الصادرات 16710.

كيفية استرجاع النقود من ماكينة الصراف الآلي ؟ 

أحيانًا يتعرض العميل إلى مشكلة عدم خروج الأموال من ماكينة الصراف الآلى رغم إتمام العملية بنجاح وخروج الوصل بالمبلغ وتم خصمها من الحساب.

فيجب عليه في هذه الحالة القيام بالتعليمات الآتية وهي:

  • التأكد هل تم خصم المبلغ من الحساب أم لا.

  • الاتصال بخدمة العملاء الخاص بالبنك التابع له وسوف يوضح له الأمر.

  • بذلك يتم استرداد العميل المبلغ الذي تم خصمه البنك.

  • ويستطيع العميل سحب الأموال من أي ماكينة صراف أخرى أو من داخل البنك.